Changement de paradigme en vue - Transformer le ROI en ROE

Les décisions en matière de technologie sont généralement prises sur la base de faits concrets, et non de sentiments ou d'opinions. Les mesures et les indicateurs clés de performance (ICP) règnent en maîtres dans la plupart des conseils d'administration. Mais que se passerait-il si le coût total de possession n'était PAS la meilleure mesure de la valeur ? Et si vous mesuriez le retour sur investissement en fonction de l'expérience de l'utilisateur plutôt que des économies réalisées ? Cela changerait la façon dont vous évaluez les investissements tels que les logiciels. Cela changerait également la façon dont vous valorisez vos talents et la contribution de chacun.

Cette vision plus large (et remarquablement meilleure) des investissements est connue sous le nom d'équation de la valeur de l'expérience utilisateur. Ce concept est la raison d'être de Panzura : créer un environnement où les personnes les plus performantes peuvent exceller et attirer d'autres personnes plus performantes. Pour nos utilisateurs, nous leur offrons une expérience qui leur permet de mieux comprendre la technologie "cloud", et ils nous amènent à leur tour de nouveaux adeptes.

Voyons comment cette philosophie fonctionne pour nous et ce qu'elle signifie pour votre expérience avec nos produits primés et brevetés, non duplicables brevetées et non duplicables.

Créer un environnement où les personnes les plus performantes peuvent exceller.

La technologie, c'est tout. Dans l'environnement post-COVID, ce que vous faites dans le domaine des technologies de l'information influence l'ensemble de votre organisation. Nos solutions sont plus importantes que jamais dans le contexte d'une main-d'œuvre qui travaille depuis n'importe où. La prise de conscience de ce changement nous a rapidement incités à tout mettre en œuvre pour que Panzura offre la meilleure expérience possible à nos employés et à nos utilisateurs.

Nous savons depuis longtemps que les solutions en nuage sont la réponse à la collaboration entre les pays. Nous avons résolu les problèmes de verrouillage des fichiers et de synchronisation dans le nuage en réimaginant l'ensemble du concept de stockage des données. Les fichiers sont sauvegardés. Rien n'est écrasé. C'est réglé et oublié, quel que soit le nombre de téraoctets de données avec lesquels vous travaillez.

La confiance est une monnaie. C'est le principal facteur qui sous-tend notre principe selon lequel une expérience de grande valeur crée d'autres expériences de grande valeur. La confiance au sein de notre équipe, la certitude que nous nous soutenons mutuellement. La confiance de nos clients, qui savent que nous assurons leurs arrières. C'est le fil conducteur qui unit notre organisation.

Résoudre les problèmes comme s'il s'agissait des vôtres. Un autre facteur clé dans la création d'une culture d'entreprise performante est de libérer les employés pour qu'ils puissent offrir une expérience aux utilisateurs au lieu de leur demander la permission. Pour nous, cela signifie donner à notre équipe les moyens de s'attaquer de front à des problèmes critiques tels que les ransomwares. Pour nos utilisateurs, cela signifie libérer les ressources informatiques des tâches de stockage chronophages d'un NAS sur site et réaffecter ces talents à l'innovation.

Attirer davantage de personnes performantes.

Panzura ressemble à un disque local. L'endroit où vous vous trouvez n'a aucune importance. Ce seul fait change l'équation pour nos utilisateurs. Prenons l'exemple d'une entreprise possédant des dizaines de bureaux et qui se retrouve soudain avec des centaines ou des milliers de bureaux pendant la pandémie, chaque employé travaillant depuis son domicile. C'est là toute la puissance de l'expérience utilisateur : transformer un désastre potentiel en termes de productivité en la liberté d'être efficace de n'importe où et à n'importe quel moment. Les gens veulent ce genre d'expérience.

Arrêtez de perdre le sommeil. C'est ce que chaque client de Panzura reçoit. C'est ce que chaque employé de Panzura ressent. Lorsque nous éliminons le stress lié à l'impossibilité d'effectuer votre travail parce que vous ne disposez pas des bons outils, nous créons un environnement qui vous permet d'exceller.

La valeur n'est pas le coût. Si vous recherchez la solution la moins chère du marché, vous aurez beaucoup de regrets. Si vous recherchez la valeur la plus élevée possible, la solution s'amortira d'elle-même. Cette équation est valable pour nous lorsqu'il s'agit d'attirer des talents. Elle s'applique également à nos clients qui tirent parti de notre solution pour unifier leur réseau de fichiers dans le monde entier.

Les décisions technologiques affectent les entreprises au niveau de l'utilisateur, et pas seulement au niveau du coût total de possession. Comprendre la valeur à travers le prisme de l'expérience changera la façon dont vous fournissez des solutions et recherchez des talents. Elle enrichira également votre culture et renforcera l'autonomie de votre équipe. Changez le paradigme du retour sur investissement au retour sur expérience et récoltez les bénéfices. Cela fonctionne pour nous.