Architecture, ingénierie et construction
CHALLENGE
Les données locales de la société d'ingénierie environnementale Woodard and Curran, membre de l'ENR100, constituaient un sérieux obstacle à son objectif de travailler comme une seule et même entreprise, en constituant les meilleures équipes pour chaque projet, quel que soit le lieu où les membres de l'équipe étaient basés.
Solution
Grâce à Panzura CloudFS, qui utilise le stockage en nuage Microsoft Azure, des personnes situées à plusieurs endroits peuvent désormais travailler ensemble sur des fichiers de CAO complexes aussi rapidement et facilement que si elles étaient assises les unes à côté des autres.
De plus, la solution offre à Woodard & Curran une capacité illimitée pour des dessins techniques toujours plus grands, une sécurité des données renforcée et une économie nette d'environ 350 000 dollars par an.
Lutter pour la collaboration
Woodard & Curran connaissait une croissance à deux chiffres, enregistrait des bénéfices annuels record et était entré dans la liste très convoitée des 100 premières sociétés de conception du magazine Engineering News-Record.
Malgré cette série de succès, les dirigeants de Woodard & Curran ont identifié deux problèmes qui, selon eux, menaçaient de faire dérailler leur élan : le stockage des données et l'incapacité à collaborer efficacement.
"Nous avions une plateforme de stockage de données NetApp vieillissante et inefficace qui était mûre pour être remplacée", explique Kenneth Danila, directeur des systèmes d'information chez Woodard & Curran. "Elle ne fonctionnait plus à l'échelle à laquelle nous devons fonctionner. Elle n'était pas assez réactive aux besoins de l'entreprise."
Productivité perdue
Woodard & Curran s'est concentré sur des projets inter-géographiques et inter-disciplines. Cela signifiait que les équipes de projet de l'entreprise de 900 employés devaient collaborer.
Mais les systèmes de stockage et de mise en réseau utilisés pour gérer les données entre les différents sites ne pouvaient tout simplement pas faire face.
Chaque site possédait sa propre paire d'appliances NAS NetApp, le logiciel NetApp SnapMirror pour répliquer les données sur un troisième NetApp hors site, un réseau MPLS privé reliant les sites et des accélérateurs WAN Riverbed pour accélérer la réplication entre les sites.
Chaque site était un îlot de stockage, nécessitant sa propre gestion, sa propre planification de la capacité et son propre approvisionnement en stockage.
Les règles administratives stipulaient que les dossiers de projets devaient être conservés à un seul endroit. Ainsi, si un projet était lancé à Bangor, il y restait. Si un coéquipier à Atlanta avait besoin de travailler sur le dossier, il y accédait via le réseau étendu, le modifiait et l'enregistrait.
C'est là que tout s'est écroulé. Un ingénieur cliquait sur "ouvrir", et le téléchargement du fichier commençait.
Ils attendraient. Attendre encore un peu. Prennent un café. Envoyer quelques e-mails. Passer quelques appels. Peut-être une petite sieste... Toujours en train de télécharger. Les fichiers peuvent prendre jusqu'à 20 minutes - parfois plus - pour s'ouvrir.
Multipliez ce chiffre par 900 personnes et vous obtenez une quantité phénoménale de temps perdu chaque semaine, mois et année.
Cela a un coût énorme. Disons que même 200 personnes passent 30 minutes par jour à attendre que les dossiers répondent.
Cela représente 40 000 heures de temps perdu par an.
"C'est très bien pour les projets où 100 % du personnel se trouve à un seul endroit, mais cela s'effondre lorsque vous commencez à avoir des équipes qui sont fragmentées sur plusieurs sites. Nous essayions de devenir une organisation beaucoup plus collaborative, capable de constituer des équipes de projet très efficaces, quel que soit le lieu où elles se trouvent, et le stockage des données devenait un obstacle majeur à cette évolution. La solution classique multi-NAS plus l'accélération WAN ne fonctionnait tout simplement pas, et nous avions besoin d'une nouvelle façon de faire les choses."
Consolidation des données dans le nuage
Woodard & Curran a remplacé tous ses systèmes et processus primaires, de sauvegarde, de DR et d'archivage sur site par Panzura CloudFS, en choisissant Microsoft Azure comme fournisseur de stockage en nuage public.
Cela a permis d'éliminer les îlots de stockage en consolidant tous les niveaux de données locales non structurées dans le nuage - et a permis à chaque utilisateur, où qu'il soit, d'obtenir des performances de fichiers proches de celles des fichiers locaux, sans aucune modification des flux de travail des utilisateurs.
Économiser 350 000 $ par an
Le passage à Panzura et Azure a également permis de réaliser d'importantes économies.
En retirant ses systèmes NAS NetApp, SnapMirror et accélérateurs WAN Riverbed, Woodard & Curran a éliminé les coûts de rafraîchissement de chaque accélérateur tous les trois ou quatre ans par bureau. Cela a permis d'économiser environ 120 000 dollars par an. Le passage d'une connexion MPLS classique à une connexion Internet plus rapide et moins onéreuse a permis d'économiser 225 000 dollars supplémentaires par an.
"Avec la solution de cloud hybride Panzura , nous économisons environ 350 000 dollars par an. C'est énorme", déclare Danila.
"L'ingénierie est une activité à marge assez faible", dit Danila. "Dans le domaine de l'informatique, nous devons constamment faire des choix quant aux investissements à réaliser. Ces économies nous ont permis de mettre à niveau nos technologies de vidéoconférence, notre vitesse Internet, nos systèmes de gestion de l'information et d'autres domaines qui avaient cruellement besoin d'un rafraîchissement."
Récupération d'un ransomware en moins d'une heure
Il y avait un avantage supplémentaire qui n'était pas prévu lorsque Woodard & Curran s'est lancé dans son initiative de cloud computing.
L'entreprise a été frappée par une attaque de ransomware qui a infecté un grand nombre de ses fichiers. Comme Panzura rend les données immuables dès qu'elles sont dans le stockage en nuage, et les sécurise davantage avec des instantanés en lecture seule au niveau du système de fichiers, ainsi qu'à chaque emplacement, elle a pu restaurer ses fichiers dans l'heure qui a suivi l'infection.
"Nous conservons des instantanés sur deux ans, ce qui est un autre avantage énorme d'être dans le cloud", a déclaré Danila. "Nous payons quelques centimes pour ce stockage, nous pouvons donc remonter aussi loin que nous le souhaitons."
Une agilité inégalée
Panzura aide également Woodard & Curran à intégrer plus rapidement les acquisitions. Elle a récemment acquis une société en Californie et a pu intégrer les sept bureaux de cette entreprise dans ses systèmes d'information en une semaine seulement.
"Notre solution de cloud hybride réduit considérablement l'intégration des acquisitions, car nous n'avons plus à apprendre aux nouveaux employés tous les noms des serveurs de fichiers de nos différents sites", explique Danila. "Nous leur donnons un seul emplacement pour toutes les données du projet, et ils travaillent en moins d'une heure."
"Lorsque nous acquérons une entreprise ou ouvrons un nouveau bureau, nous n'avons plus besoin d'acheter, de mettre en rack et de configurer du matériel. Le fait que nous ayons accès à d'immenses quantités de puissance de calcul et que nous ne payions que lorsque nous l'utilisons change notre façon de travailler. Auparavant, pour faire de la modélisation de données volumineuses, nous achetions un énorme serveur, qui restait inactif jusqu'à ce que quelqu'un veuille traiter un modèle. Aujourd'hui, il nous suffit de faire tourner les VM Azure quand nous en avons besoin, ce qui est formidable."
"Le cloud nous permet de rester agiles."
"Pour moi, ce qui est le plus intéressant, c'est que je n'ai jamais à me soucier d'acheter plus d'espace de stockage, car le site Panzura est dimensionné de telle sorte que, compte tenu de la quantité de données que nous stockons par rapport à la quantité de données auxquelles nous accédons, tant que nous disposons d'une mémoire cache suffisante pour couvrir ce sur quoi les utilisateurs finaux travaillent, le reste de ces données froides peut rester dans le nuage et y rester pour toujours."