Défi
Le temps, c'est de l'argent, et l'équipe informatique de Hanson passait des centaines d'heures à enchaîner les modifications des fichiers de CAO.
Avec des bureaux répartis sur l'ensemble du territoire américain et un stockage local des fichiers sur chaque site, les ingénieurs ne pouvaient pas travailler sur les fichiers entre les sites. La performance des fichiers était tout simplement trop lente. Ils faisaient donc des copies, laissant à l'équipe informatique le soin de gérer et de synchroniser les fichiers pour capturer tous les détails pertinents dans une version finale.
Solution
Panzura CloudFS permet à Hanson de gérer les données d'une manière totalement différente. de collaborer en temps réel entre bureaux, en travaillant à partir d'un ensemble de données stockées dans le nuage qui fait autorité.
Et ce n'est pas tout. La productivité a augmenté, le temps de restauration des fichiers a diminué de 90 % et l'entreprise a économisé des centaines de milliers de dollars en frais de stockage et de gestion des données.
Industrie
Nuage
Main-d'œuvre mondiale distribuée, collaboration sur les données essentielles à la mission
Avec plus de 500 employés répartis dans des bureaux aux États-Unis, la société d'ingénierie Hanson Professional Services avait du mal à faire travailler efficacement ses équipes de projet. C'était la faute de leurs données.
Les équipes de projet étaient réparties sur plusieurs sites, ce qui signifiait que les données du projet devaient être disponibles dans plusieurs bureaux.
Il était pratiquement impossible de maintenir la cohérence de ces ensembles de données entre les bureaux.
Le responsable informatique Bob Stidham savait que les employés des différents bureaux travaillant sur un même projet se retrouvaient avec des dossiers de projet contenant des informations différentes.
Pour résoudre ce problème frustrant, ils ont été contraints de consacrer deux employés à plein temps à la gestion et à la synchronisation des fichiers, en effectuant manuellement cette tâche soit en copiant les fichiers sur le serveur d'un autre bureau, soit en mappant les lecteurs entre les deux.
Ce n'était pas seulement lent et inefficace. Trop souvent, le travail de quelqu'un était perdu. Sur un seul projet, Hanson a passé des centaines d'heures à synchroniser les fichiers entre les bureaux pour s'assurer que toutes les modifications étaient correctement coordonnées.
"Avant Panzura, nous devions faire des pieds et des mains pour sauvegarder ces îlots de données de manière fiable, nous assurer que les données de chaque fichier étaient cohérentes et optimiser la collaboration entre nos bureaux. Depuis Panzura, les gens nous disent : "Je viens d'apporter des modifications ; allez voir".
De la collaboration au stockage de fichiers
Stidham a réalisé que Hanson avait besoin d'une solution pour ses problèmes de collaboration - mais il ne pouvait pas s'arrêter là.
Il fallait une solution complète pour s'attaquer au problème :
- Collaboration sur les dossiers - La solution devait optimiser la "virtualisation des compétences" de Hanson en permettant une collaboration en temps réel entre les membres de l'équipe situés dans différents bureaux du pays.
- Centralisation du stockage - Avec un ensemble de fichiers différents dans chaque bureau, la solution devait centraliser et rapprocher les informations pour garantir que les membres de l'équipe de projet travaillent tous à partir des mêmes données plutôt que d'îlots de données individuels.
- Évolutivité et extensibilité - Hanson était sur le point de devoir ajouter une capacité supplémentaire à sa licence de sauvegarde, pour un coût d'environ 10 000 dollars. L'entreprise payait déjà 33 000 $ par an en frais de maintenance pour le logiciel de sauvegarde, et ce montant augmenterait si le stockage supplémentaire était ajouté.
- Sauvegarde efficace et récupération facile des données - Après des années où le personnel informatique de chaque bureau sauvegardait manuellement les données une fois par jour et dépensait entre 1 600 et 1 800 dollars par mois en bandes de sauvegarde, l'entreprise avait besoin d'une solution de sauvegarde automatique et fréquente tout au long de la journée, d'une solution garantissant que les données stockées étaient à jour, que la sauvegarde était réellement effectuée et permettant de récupérer des versions récentes des fichiers à partir de la sauvegarde à des fins de comparaison ou en cas de perte de fichiers.
Entrez Panzura: La solution complète.
CloudFS a coché toutes les cases. Ce système de fichiers global est conçu pour permettre aux entreprises d'utiliser le stockage en nuage comme s'il s'agissait d'un centre de données disponible dans le monde entier, avec des performances proches de celles d'un centre local.
Avec Panzura, chaque membre du personnel de Hanson peut travailler sur des fichiers de projet stockés dans le nuage, comme s'il était assis dans le même bureau.
Il n'est plus nécessaire de fusionner, de copier ou de synchroniser les fichiers. Ces performances locales incluent le verrouillage automatique des fichiers, de sorte qu'une seule personne peut modifier un fichier en même temps.
Avant tout, CloudFS permet aux ingénieurs de travailler en collaboration sur des projets Revit énormes et complexes et sur d'autres projets de CAO. Le verrouillage automatique en temps réel de la plage d'octets permet à plusieurs personnes d'avoir le même fichier ouvert pour modification, la partie sur laquelle elles travaillent étant verrouillée pour éviter tout écrasement accidentel.
Ça a changé la donne.
Les projets ont été livrés plus rapidement. Des milliers d'heures de travail informatique ont été économisées. Les frustrations ont disparu car les gens ont pu consacrer leur temps à faire leur meilleur travail, au lieu de se battre avec des fichiers lents et de refaire des modifications de fichiers perdus.
Les avantages ne se sont pas arrêtés là.
Outre l'amélioration des capacités de collaboration, la solution en nuage de Panzuraa apporté un certain nombre d'autres avantages. Le fait d'avoir sa sauvegarde stockée dans le nuage signifiait que Hanson n'aurait qu'à ajouter de la capacité au fur et à mesure de ses besoins plutôt que de devoir l'acheter avant que l'entreprise n'en ait besoin. Cette solution de sauvegarde et de récupération automatique était non seulement compatible avec ses applications AEC hautement techniques et gourmandes en données, mais elle garantissait également une récupération fiable des données et des contrôles de version qui empêchaient l'écrasement d'heures de modifications spécialisées et techniques.
Ces avantages annexes à la collaboration ont également donné des résultats impressionnants :
- Réduction de 90 % du temps de restauration des fichiers
- Suppression de la nécessité de reconstruire les serveurs de fichiers, pour un coût de 40 000 dollars par site.
- Sauvegarde automatique des fichiers en temps réel tout au long de la journée, au lieu d'une seule fois par jour.
- L'élimination de la sauvegarde sur bande a permis d'économiser 33 000 dollars par an et 2 000 dollars par mois en supports de bande.
- Réduction de 50 % du personnel nécessaire pour gérer le processus de sauvegarde et de partage des fichiers.
- Économie de 56 % sur les supports nécessaires à la sauvegarde, passant de 1 800 dollars par mois pour les bandes de sauvegarde à 800 dollars par mois pour le stockage en nuage.
"Avec le stockage de données dans le nuage de Panzura, je n'ai pas à le gérer, ni à le payer, sauf pour ce que j'utilise. Ce qui m'impressionne vraiment, c'est de ne plus avoir à penser aux sauvegardes, de ne plus avoir d'îlots de stockage et de faciliter la collaboration entre les sites, car je dispose désormais d'un seul nuage pour le stockage et la collaboration... J'ai même dû dire aux personnes qui s'occupaient des sauvegardes qu'elles feraient mieux de trouver autre chose pour s'occuper."