Retos de la disponibilidad de datos y su superación para los trabajadores a distancia

La opinión de 451

Proporcionar un acceso sencillo y seguro a los datos a las personas adecuadas en el momento oportuno puede ser un verdadero reto en el mejor de los casos, pero el cambio a una fuerza de trabajo remota acelerado por la pandemia de COVID tiene todos los visos de cambiar de forma permanente la forma en que las personas trabajan juntas en un futuro previsible. Aunque el COVID ha tenido un impacto incuestionable e inmediato en nuestra forma de trabajar, también ha puesto de manifiesto una serie de problemas permanentes que se han acentuado a medida que la tecnología de nube híbrida se ha convertido en la norma para alojar las aplicaciones empresariales modernas. Con la TI híbrida, las aplicaciones y los datos ya no están limitados a las restricciones de la infraestructura tradicional de los centros de datos, pero esta descentralización del almacenamiento en múltiples ubicaciones físicas puede provocar una duplicación excesiva de los datos, una menor disponibilidad, un rendimiento deficiente de las aplicaciones y lagunas en la visibilidad de los datos. Y esto, en última instancia, conduce a un aumento de los costes de almacenamiento y a quebraderos de cabeza en la gestión de datos.

El crecimiento de los datos no es nada nuevo, pero lo interesante es el cambio cada vez mayor hacia los datos no estructurados como el tipo más común de datos almacenados y aprovechados por las empresas. La información estructurada de las bases de datos sigue desempeñando un papel clave en el almacenamiento empresarial, pero los datos no estructurados basados en archivos de las aplicaciones empresariales de nueva generación están creciendo a un ritmo mucho más rápido que nunca. Y aunque los documentos, las hojas de cálculo, los archivos de registro y otros datos ASCII siguen representando un gran número de fuentes, quizá los que más contribuyen al crecimiento actual del almacenamiento son los archivos multimedia comunes, como imágenes, audio y vídeo, y los contenidos verdaderamente densos proceden de aplicaciones en ámbitos como la genómica, la meteorología, la ingeniería y la medicina, donde los archivos individuales pueden tener una escala de gigabytes a terabytes.

Los retos que plantea el tratamiento de datos a esta escala nueva y masiva van más allá de las cuestiones básicas de capacidad, especialmente para las aplicaciones distribuidas que requieren un acceso compartido de lectura/escritura. La disponibilidad de los datos debe abarcar ahora un número mucho mayor de ubicaciones y plataformas con fines de colaboración, sin dejar de ofrecer la relativa eficiencia, seguridad y capacidad de gestión de los servicios de TI locales. Una encuesta de 451 Voice of the Enterprise Coronavirus Flash Survey realizada en marzo de 2020 obtuvo respuestas de casi 800 usuarios de TI empresariales que ilustraban algunas de las dificultades relacionadas con la tecnología que se han convertido en habituales en un entorno de trabajo desde casa. Aunque el impacto de algunos de estos retos ha aumentado como resultado de la cuarentena mundial, muchos de los problemas enumerados en la siguiente figura han ido creciendo en importancia en los últimos años a medida que más aplicaciones y datos empresariales se descentralizan a través de iniciativas de nube híbrida.

Retos tecnológicos que afectan a la productividad de los trabajadores

Fuente: 451 Voice of the Enterprise: Digital Pulse, Encuesta Flash sobre Coronavirus de marzo de 2020

Q. Pensando en todas las aplicaciones y herramientas que utiliza su equipo, ¿cuáles de las siguientes son los mayores obstáculos para el éxito de su equipo? Seleccione todas las que procedan. (Tamaño de la muestra = 788)

Impacto empresarial

Las empresas de todos los mercados verticales dependen cada vez más de la tecnología para seguir siendo productivas y competitivas, lo que hace que la disponibilidad segura, fiable y con capacidad de respuesta de los datos empresariales sea un objetivo primordial para quienes gestionan los servicios de TI. Muchos de estos retos centrados en el almacenamiento son constantes desde hace más de una década y contribuyen directamente a la espiral de costes de almacenamiento y a la pérdida de productividad.

LAS NECESIDADES DE ALMACENAMIENTO crecen continuamente, pero los presupuestos de TI de la mayoría de las organizaciones no aumentan al mismo ritmo.

Los DATOS NO ESTRUCTURADOS son cada vez más críticos para las empresas, y estos datos presentan los mayores retos de gestión debido a la falta de visibilidad de su contenido y procedencia.

LOS REQUISITOS DE CUMPLIMIENTO en todo el sector están estableciendo nuevas expectativas de seguridad, protección y disponibilidad de los datos que pueden tener graves repercusiones legales y financieras en caso de incumplimiento.

LOS DATOS SE CONSERVAN MÁS TIEMPO para que las organizaciones puedan extraer su máximo valor empresarial a lo largo del tiempo.

LA ADOPCIÓN DE LA TECNOLOGÍA HÍBRIDA está aumentando la descentralización del almacenamiento y establece nuevas expectativas para la visibilidad y la gestión de datos que abarcan cada vez más múltiples plataformas.

La libertad que ofrece la nube híbrida para alojar tanto datos como cargas de trabajo debe complementarse con un modelo de almacenamiento activo capaz de abordar la mayoría o la totalidad de estos retos para gestionar el crecimiento del almacenamiento, simplificar la gestión, garantizar la disponibilidad y satisfacer las necesidades cambiantes de la gobernanza de datos a largo plazo.

De cara al futuro

Los efectos de COVID-19 se están dejando sentir en todo el mundo y, aunque nadie sabe a ciencia cierta cómo será el mundo empresarial posterior a la pandemia, es muy probable que muchos de los ajustes realizados en 2020 persistan en el futuro. Por ejemplo, nuestra encuesta más reciente muestra que casi dos tercios de las empresas (63%) creen que el aumento significativo del trabajo a distancia será permanente.

Pero más allá de la pandemia, es casi seguro que los retos de la gestión de datos seguirán evolucionando y ampliándose a medida que aumente el valor empresarial de los datos no estructurados, especialmente a medida que descubramos nuevas fuentes y aplicaciones de datos no estructurados a través de iniciativas importantes como IoT. Creemos que los sistemas de almacenamiento inteligentes de próxima generación tendrán que hacer frente a los retos futuros de la gestión del almacenamiento mediante una combinación de conocimiento de los datos, automatización, visibilidad unificada y gobernanza basada en políticas que pueda abarcar una amplia variedad de plataformas de almacenamiento más allá del centro de datos tradicional.