Industrie Fabrication
AWS  

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Défi

Milwaukee Tool connaissait une croissance explosive, avec une fabrication aux États-Unis et en Asie, et des centres de service à travers les États-Unis. Leur infrastructure informatique ne pouvait plus supporter la croissance de l'entreprise, les temps d'accès aux fichiers ayant un impact significatif sur la productivité.

Solution

CloudFS a permis à Milwaukee Tool de créer une organisation mondiale qui travaille virtuellement dans la même pièce, en utilisant AWS comme stockage en nuage, et en offrant à chaque utilisateur la même expérience de fichiers performants.

Depuis 1924, Milwaukee Tool conçoit et fabrique des solutions qui offrent une productivité accrue et une durabilité inégalée dans la construction professionnelle.

Ils ont mis en place une infrastructure informatique basée sur NetApp qui répondait à leurs besoins en matière de sécurité, mais au fur et à mesure de leur expansion aux États-Unis, puis dans le monde entier, cette même infrastructure entravait leur propre productivité.

Ce système leur avait bien servi lorsque les équipes étaient locales, mais avec plus de 1 000 employés répartis entre les États-Unis et l'Asie, il était temps d'envisager d'autres options.

Nous avons cherché à comprendre comment nous pouvions fournir cet accès rapide et fiable et créer une source unique de vérité pour les utilisateurs du monde entier. Nous savons que la maturation du cloud a créé ce point d'inflexion de l'innovation où de nouvelles opportunités peuvent être exploitées pour résoudre des problèmes mondiaux comme celui-ci.

- Eric Hanson, vice-président chargé des technologies de l'information et de l'optimisation des activités

La distance entrave sérieusement la productivité

Milwaukee Tool avait constitué une équipe exceptionnelle, mais il s'avérait difficile d'exploiter pleinement son potentiel de leader du marché.

Ils ne parvenaient tout simplement pas à travailler ensemble d'une manière qui leur permette de tirer parti de leur puissance intellectuelle collective et de leurs compétences en matière de conception pour créer et perfectionner des produits à la vitesse voulue.

Lorsqu'une équipe du Wisconsin souhaitait transmettre un dossier à ses homologues asiatiques pour qu'ils puissent continuer à travailler dessus, elle ne pouvait tout simplement pas le faire.

La transmission de fichiers vidéo volumineux entre les sites, comme le fait l'équipe lorsqu'elle teste et développe de nouveaux produits, était si lente qu'il était plus rapide d'envoyer un DVD par courrier express.

Les applications complexes ont posé des défis supplémentaires

Dassault SolidWorks et Siemens NX (Unigraphics) - les applications utilisées par Milwaukee Tool pour concevoir et fabriquer des produits - sont parmi les plus touchées par la latence sur la planète.

Les multiples dépendances des fichiers qu'ils génèrent signifient que l'ouverture d'un fichier implique plusieurs, souvent des milliers, de commandes de fichiers individuels.

Elles sont en grande partie invisibles pour l'utilisateur si le fichier est stocké localement, mais deviennent extrêmement lentes si le fichier est stocké de manière centralisée et que l'utilisateur se trouve à une certaine distance. En effet, chacune de ces commandes de fichier doit être transmise de l'utilisateur au stockage du fichier et inversement.

Les fichiers CAO de Milwaukee mettaient 40 minutes ou plus à s'ouvrir, et c'est tellement lent qu'il n'y avait aucune chance que le verrouillage des fichiers puisse protéger l'écrasement accidentel par un autre utilisateur. En conséquence, l'équipe informatique passait un temps frustrant à résoudre les conflits de versions de fichiers.

Nous avons effectué une séance de classement avec les fournisseurs recommandés par Gartner et Panzura est arrivé en tête, et de loin. Lorsque nous avons déployé ce système dans l'entreprise et l'avons étendu à l'Asie, les utilisateurs accédaient à des vidéos qui prenaient 30 à 40 minutes et qui, grâce à la mise en cache locale, prenaient quelques secondes. Ils étaient tout simplement époustouflés. Cela a changé la donne.

- Craig Mueller, directeur informatique

CloudFS permet à l'ensemble de l'organisation de travailler virtuellement dans la même pièce.

La mise en œuvre du système de fichiers global CloudFS de Panzura a tout changé.

Non seulement l'entreprise a pu permettre à chaque utilisateur de travailler à partir d'un ensemble de données unique stocké dans AWS, quel que soit son emplacement, mais les fichiers se comportaient désormais comme s'ils étaient stockés localement, pour tout le monde. Cela signifie que des fichiers qui prenaient auparavant plus de 40 minutes à ouvrir et 6 à 7 heures à copier entre les sites, s'ouvraient et se transmettaient désormais en quelques secondes seulement.

PanzuraLe verrouillage des fichiers en temps réel de l'entreprise a également mis fin aux écrasements accidentels et aux versions de fichiers qui causaient tant de frustration à l'équipe informatique.

La solution Panzura a vraiment changé la donne pour nous. En fait, nous avons créé une organisation mondiale qui travaille désormais virtuellement dans la même pièce.

- Eric Hanson, vice-président chargé des technologies de l'information et de l'optimisation des activités

Les coûts de stockage sont passés de 1,15 dollar par Go à moins de 4 cents.

En transférant ses projets de CAO et autres données de fichiers de NetApp à Panzura , Milwaukee Tool a pu réduire ses coûts de stockage effectifs de 1,15 $ par Go à moins de 4 cents par Go pour tous les niveaux de stockage de fichiers, ce qui représente une économie annuelle totale de plus de 40 000 $ par étagère.

Cela leur a également permis de libérer de l'espace sur leur stockage NetApp pour d'autres applications et données.

Amélioration de l'agilité et de la rapidité de mise sur le marché

L'équipe de Milwaukee considère que le site Panzura a changé la donne, car il lui a permis de réduire ses délais de conception et de fabrication et d'accélérer la commercialisation de ses produits.

Enfin, la protection des données assurée par Panzura permet non seulement de préserver la propriété intellectuelle de l'entreprise, mais aussi de résister aux rançongiciels et de récupérer n'importe quel fichier sans avoir à recourir à une sauvegarde, ce qui permet à toute l'équipe informatique de dormir sur ses deux oreilles.

Avec Panzura, nous avons pu réaliser un certain nombre d'avantages clés. Par exemple, notre rapidité de mise sur le marché. Nous avons pu maintenir une infrastructure agile et suivre le rythme de l'entreprise dans le développement de nouveaux produits.

- Craig Mueller, directeur informatique