Fabricación
Desafío
Milwaukee Tool estaba experimentando un crecimiento explosivo, con fabricación en Estados Unidos y Asia, y centros de servicio en todo Estados Unidos. Su infraestructura de TI ya no podía soportar el crecimiento del negocio, y los tiempos de acceso a los archivos afectaban significativamente a la productividad.
Solución
CloudFS permitió a Milwaukee Tool crear una organización global que prácticamente trabaja en la misma sala, utilizando AWS como su almacenamiento en la nube, y dando a cada usuario la misma experiencia de rendimiento de archivos.
Desde 1924, Milwaukee Tool ha diseñado y fabricado soluciones que ofrecen una mayor productividad y una durabilidad inigualable en la construcción profesional.
Habían creado una infraestructura de TI basada en NetApp que satisfacía sus necesidades de seguridad, pero a medida que se expandían por Estados Unidos y luego por todo el mundo, esa misma infraestructura se interponía en su propia productividad.
Les había servido cuando los equipos eran locales, pero con más de 1.000 empleados en Estados Unidos y Asia, era hora de buscar otras opciones.
Nos propusimos entender cómo podíamos proporcionar ese acceso rápido y fiable y crear una única fuente de verdad para los usuarios de todo el mundo. Sabemos que la maduración de la nube ha creado este punto de inflexión de la innovación en el que se pueden aprovechar nuevas oportunidades para resolver problemas globales como este.
La distancia estaba obstaculizando seriamente la productividad
Milwaukee Tool había creado un equipo excepcional, pero el aprovechamiento de todo su potencial de liderazgo en el mercado estaba resultando un reto.
Simplemente no podían trabajar juntos de manera que les permitiera aprovechar su capacidad cerebral colectiva, y sus habilidades de diseño, para crear y perfeccionar los productos a la velocidad que querían.
Cuando un equipo de Wisconsin quiso entregar un expediente a sus homólogos de Asia para que siguieran trabajando en él, simplemente no pudo.
La transmisión de grandes archivos de vídeo entre sedes, como hace el equipo mientras prueba y desarrolla nuevos productos, era tan lenta que resultaba más rápido enviar un DVD por correo urgente.
Las aplicaciones complejas plantean retos adicionales
Dassault SolidWorks y Siemens NX (Unigraphics) -las aplicaciones utilizadas por Milwaukee Tool para diseñar y fabricar productos- se encuentran entre las más afectadas por la latencia del planeta.
Las múltiples dependencias de los archivos que generan significan que la apertura de un archivo implica múltiples, a menudo miles, de comandos individuales de archivo.
Estos comandos son en gran medida invisibles para el usuario si el archivo se almacena localmente, pero se vuelven inviablemente lentos si el archivo se encuentra en un almacenamiento centralizado y el usuario está a cierta distancia. Esto se debe a que cada uno de esos comandos de archivo tiene que transmitirse desde el usuario, hasta el almacenamiento de archivos, y de vuelta.
Los archivos CAD de Milwaukee tardaban 40 minutos o más en abrirse, y eso es tan lento que no había ninguna posibilidad de que el bloqueo de archivos pudiera proteger la sobrescritura accidental por parte de otro usuario. Como resultado, el equipo de TI pasaba un tiempo frustrante resolviendo conflictos de versiones de archivos.
Hicimos una sesión de clasificación con los proveedores que Gartner había recomendado y, con diferencia, Panzura fue el mejor. A medida que íbamos extendiendo el servicio a la empresa y lo ampliábamos a Asia, los usuarios accedían a vídeos que tardaban entre 30 y 40 minutos y ahora, al estar almacenados en la caché local, tardaban segundos. Quedaron sorprendidos. Fue un cambio de juego.
CloudFS permite a toda la organización trabajar virtualmente en la misma sala
La implementación del sistema de archivos global CloudFS de Panzura lo cambió todo.
La empresa no solo podía permitir que todos los usuarios trabajaran a partir de un único conjunto de datos almacenados en AWS, independientemente de su ubicación, sino que los archivos ahora se comportaban como si estuvieran almacenados localmente, para todo el mundo. Eso significaba que los archivos que antes tardaban más de 40 minutos en abrirse y de 6 a 7 horas en copiarse entre ubicaciones, ahora se abrían y transmitían en solo segundos.
PanzuraEl bloqueo de archivos en tiempo real también puso fin a las sobreescrituras accidentales y a las versiones de archivos que tanto frustración causaban al equipo de TI
La solución Panzura ha supuesto un verdadero cambio para nosotros. Básicamente, lo que hemos hecho es crear una organización global que ahora trabaja virtualmente en la misma sala.
Los costes de almacenamiento han bajado de 1,15 dólares por GB a menos de 4c
El traslado de sus proyectos CAD y otros datos de archivos de NetApp a Panzura ha permitido a Milwaukee Tool reducir su coste efectivo de almacenamiento de 1,15 dólares por GB a menos de 4 céntimos por GB para todos los niveles de almacenamiento de archivos, lo que supone un ahorro total anual de más de 40.000 dólares por estantería.
También les ha permitido liberar espacio en su almacenamiento de NetApp para otras aplicaciones y datos.
Mayor agilidad y rapidez de comercialización
El equipo de Milwaukee considera que Panzura ha cambiado las reglas del juego, ya que les ha permitido reducir el tiempo de diseño y fabricación para poder sacar el producto al mercado más rápidamente.
Por último, la protección de datos de Panzura no sólo mantiene a salvo la propiedad intelectual de la empresa, sino que también proporciona una resistencia vital al ransomware, así como la capacidad de recuperar cualquier archivo sin tener que recurrir a la restauración desde una copia de seguridad, algo que permite a todo el equipo de TI dormir más tranquilo.
Con Panzura, hemos podido obtener una serie de beneficios clave. Por ejemplo, nuestra velocidad de comercialización. Podemos mantener una infraestructura ágil y seguir el ritmo de la empresa en el desarrollo de nuevos productos.