CHALLENGE
Pret A Manger benötigte ein Dateifreigabesystem, das seinen Teams die Zusammenarbeit über mehrere Büros in mehreren Ländern hinweg ermöglichte.
Lösung
Panzura CloudFS bietet Cloud-Speicher mit der Unmittelbarkeit und Kontrolle eines lokalen Dateispeichers und ermöglicht es global verteilten Teams, über Entfernungen und Zeitzonen hinweg an Dateien zu arbeiten.
Industrie
Einzelhandel
Vertriebspartner
Wolke
Pret A Manger ist ein bekannter Name. Das Unternehmen ist stolz auf sein Engagement für handgemachte, natürliche Lebensmittel. In den letzten 30 Jahren ist das Unternehmen auf rund 450 Geschäfte weltweit angewachsen, mit Filialen im Vereinigten Königreich, den USA, Frankreich, Hongkong, Shanghai und Dubai. Das Unternehmen beliefert täglich mehr als 300.000 Kunden.
Geschäftliche Herausforderungen
Als globales Unternehmen sieht sich Pret A Manger mit vielen der Herausforderungen konfrontiert, die kreative, internationale Unternehmen zu bewältigen haben. Die nahtlose Zusammenarbeit über so unterschiedliche Standorte wie London, New York und Hongkong hinweg ist für Pret A Manger von entscheidender Bedeutung, und Geschäftsbereiche wie das Marketing erstellen häufig gemeinsam Kampagnen und nutzen gemeinsame Ressourcen. Pret stellte jedoch fest, dass das bestehende System zur Speicherung und gemeinsamen Nutzung von Dateien nicht die vom Unternehmen geforderte Geschwindigkeit erreichen konnte, wenn ein verstreutes Team beispielsweise an großen Adobe-Kreativdateien zusammenarbeiten wollte.
Pret A Manger ist ein zukunftsorientiertes Unternehmen, und sein Ansatz in Bezug auf Technologie war immer derselbe: "Was können wir als nächstes tun?" Trotz begrenzter interner IT-Ressourcen wird erwartet, dass sich die Infrastruktur des Unternehmens in gleichbleibend schnellem Tempo weiterentwickelt, und die den internationalen Teams auferlegten Arbeitsbeschränkungen erforderten daher eine Lösung. Leider ist die gemeinsame Nutzung von Dateien für die IT-Teams oft eine komplexe Herausforderung. Die Datenmengen sind häufig riesig, und die "heißen" Daten liegen in der Regel bei etwa 5 %.
"Jetzt genießen unsere Nutzer nicht nur eine einheitliche Erfahrung beim Zugriff auf Dateien über unsere globalen Standorte hinweg, sondern es geht auch schneller. Mit dem zwischengespeicherten SSD-Speicher können sie sehr schnell bearbeiten und synchronisieren. Für die Geschäftsergebnisse bedeutet dies effektivere Teams, die mit voller Geschwindigkeit arbeiten können und Anlagen und Produkte schneller auf den Markt bringen können. Das ist eine große Auswirkung. Wenn wir uns entscheiden, an einen neuen Standort zu expandieren, wird dies schnell und nahtlos vonstatten gehen.
Arbeiten mit CDW
Pret A Manger hatte bereits eine Beziehung zu CDW für seine Hardware- und Softwareversorgung. Pret stellte fest, dass die Beziehung sowohl kooperativ als auch kosteneffizient war, und beauftragte CDW mit einer größeren Anzahl von Dienstleistungen. Saville Midgley, Group Infrastructure Manager bei Pret, erklärt: "Wir sind immer auf der Suche nach neuen Möglichkeiten, um bei der Entwicklung unserer internen Infrastruktur einen Schritt voraus zu sein. Mit einem relativ kleinen internen IT-Team müssen wir sicherstellen, dass die Technik wirklich für uns arbeitet, anstatt unsere ganze Zeit damit zu verbringen, die Dinge am Laufen zu halten. Das ist nicht die strategische Rolle, die wir erfüllen müssen.
Die Lösung
CDW untersuchte die Anforderungen von Pret A Manger und empfahl Panzura als die am besten geeignete Lösung sowohl für die unmittelbaren Herausforderungen als auch als Teil einer umfassenderen Strategie zur Einführung der Cloud. Ziel war es, die wirtschaftlichen Vorteile und die Skalierbarkeit der Cloud zu nutzen, ohne unter langsamen Geschwindigkeiten und Latenzzeiten zu leiden. Panzura bietet ein hochleistungsfähiges, weltweit verteiltes Dateisystem, das die Vorteile der Cloud-Speicherung mit der Unmittelbarkeit und Kontrolle eines lokalen Dateispeichers verbindet. Da sich das Backend von Panzurain der Cloud befindet, konnte Pret seine Cloud-Strategie aktivieren und dank des lokalen Caching der Lösung die Vorteile eines hybriden Ansatzes nutzen. Dies erfüllte eine Reihe von Kriterien.
"Mit Panzura können unsere Marketing-Teams diese großen Adobe-Kreativdateien zwischenlagern, und die verteilte Dateisperrung eliminiert den Effekt der Latenz zwischen den Standorten", erklärt Midgley. "Dadurch können sie schnell auf die benötigten Dateien zugreifen und sie bearbeiten, aber wir profitieren von beiden Seiten der Medaille - Datenintegrität und schnelle Zusammenarbeit zwischen den Standorten. Aber das Beste ist, dass wir dadurch sogar Kosten sparen, da wir die Daten auf allen Ebenen an allen Standorten deduplizieren und komprimieren können. Einfach ausgedrückt: Wir haben unseren Teams ein besseres Erlebnis geboten, das weniger komplex zu verwalten ist und sich tatsächlich positiv auf unsere Kostenbasis auswirkt."
Die auf Panzura basierende Strategie bietet auch Unterstützung für die beschleunigte Einrichtung neuer Bürostandorte. Wenn Pret wächst, kann auch die Lösung mitwachsen, und so können Sie virtuelle Büros in Microsoft Azure einrichten und durch die Verwendung eines Panzura Controllers sofortigen Zugriff auf alle erforderlichen Dateien erhalten, ohne diese Daten kopieren zu müssen. Darüber hinaus sind die Kosten im Vergleich zur traditionellen, physischen Verlagerung von Daten, die mit der Einrichtung eines neuen Standorts verbunden ist, nahezu vernachlässigbar.
Vorteile
"Die Kombination von CDW und Panzura hat ein IT-Modell geschaffen, das auf vielen Ebenen von Vorteil ist. Wir profitieren von CapEx-Einsparungen dank des geringeren Speicherbedarfs und von OpEx-Einsparungen aufgrund der verbesserten Verwaltbarkeit. Außerdem lassen sich langfristig Kosten vermeiden, da wir über die Reduzierung künftiger Speicherausgaben nachdenken können", kommentiert Midgley.
Pret A Manger hat von der globalen Dateisperre profitiert, die die Datenintegrität von Elementen in Dateien sicherstellt, die ein Team nicht verändern möchte. So können bei komplexen Programmen, wie z. B. einem Architekturprojekt, verschiedene Teams mit unterschiedlichen Zertifizierungen an einem zentralen Modell zusammenarbeiten, ohne dass die Integrität der Arbeit beeinträchtigt wird. Es ist schnell und effizient.
"Ich glaube, die meisten IT-Manager wollen die Arbeitslast begrenzen", sagt Midgley. "Deshalb gibt es so viele Cloud-First-Strategien - sie wollen die Komplexität im Umgang mit veraltetem Dateispeicher loswerden. Die Lösung Panzura bedeutet einfach, dass man alles, was man nicht braucht, in der Cloud speichern kann, und das zu sehr niedrigen Speicherkosten. Unser Team verschwendet keine Zeit mehr mit dem Aufräumen von Dateien und dem Versuch, sie in alternative Speicherbereiche umzuleiten."
Wie geht es weiter?
"Das Produkt Panzura entwickelt sich schnell. Selbst während wir es einsetzen, gibt es weitere Funktionen, die wir nutzen können. Der Support und der professionelle Service von CDW waren bei den bisherigen Implementierungen von entscheidender Bedeutung, und wir werden mit ihnen und Panzura zusammenarbeiten, um unsere nächsten Schritte zu unternehmen", berichtet Midgley. "Ich hatte schon mit vielen verschiedenen Anbietern zu tun, und CDW und Panzura haben zusammen einen besonders kompetenten Service geliefert. Nachdem ich die Implementierung nach einigen Monaten gesehen habe, würde ich sie auf jeden Fall anderen Organisationen empfehlen."